ブライド・トゥー・ビーの企業理念は「HAPPY PEOPLE MAKE HAPPY PEOPLE(幸せな人が、幸せな人を創る)」。まずは自分たち自身が幸せであることを大切にし、その空気感や魅力をお客様や取引先、ひいては社会全体へと広げていきたいという想いが込められています。「サービス業を愛する人達のために存在する」というスタンスを掲げ、多様な個性を最大限に活かしながら、唯一無二の企業を目指しています。理念は創業6年目に明文化され、2012年に実施した従業員満足度調査をきっかけに、採用や経営の根幹を理念ベースへと刷新。理念を日常の行動に落とし込むために設けた「10のオキテ」は、メンバーだけでなく経営者自身も例外なく遵守すべきルールとして全社に浸透しています。